POLÍTICA DE ENVIO
Trabalhamos com diversas empresas de courier (Correos Express e GLS). Os envios terão um custo fixo (para destinos dentro da Península) desde que o seu peso não exceda os 2 kg, neste caso os envios terão um preço de 3,50 Euros e o serviço que contratamos é a entrega em 24 horas.
Para compras superiores a 60€ com destino a Espanha Peninsular, o custo de envio será gratuito.
Outros destinos: (EM BREVE)
Até 1 Kg: 16 Eur Andorra.
Até 2 Kg (com Correios): 8 Eur para as Ilhas Canárias, Baleares, Ceuta e Melilla.
Até 1 Kg: 5,22 Eur Portugal.
Até 1 Kg: 22,91 Eur Gibraltar.
Até 1 Kg: 19,72 Eur Ceuta e Melilha
Até 1 Kg: 9,78 Eur Mallorca (entrega em 48 horas)
Até 1 Kg: 10 Eur Baleares Menores (entrega em 48 horas)
Europa e Resto do Mundo: estamos a trabalhar nisso para que possa receber as suas encomendas em casa o mais rapidamente possível e ao melhor preço.
Para que esses prazos de entrega sejam cumpridos, você deve fazer o pedido antes do horário limite, que será às 14h00, horário espanhol.Após o referido horário limite, a encomenda será processada no dia seguinte, uma vez que não podemos entregá-la à transportadora.
Em épocas de lançamentos e vendas, o prazo de entrega pode variar um pouco. Procuramos sempre oferecer-lhe o melhor serviço para que receba a sua caixa cheia de inspiração o mais rapidamente possível.
POLÍTICA DE TROCA/DEVOLUÇÃO
Se você não estiver satisfeito com o pedido devido a problemas de envio ou defeitos do produto, entre em contato conosco em nosso e-mailinfo@mandarinandlima.comSe o produto apresentar algum defeito, não se esqueça de anexar uma foto mostrando o problema.Assim que a devolução for aceitaDeve enviar o produto para a morada de devolução que consta na sua embalagem, depende das circunstâncias da alteração/revolução que serão estudadas caso a caso. Será informado se o envio é por nossa conta ou por sua conta, ou se for necessária a devolução do produto, ou outro lhe será enviado sem custo.
Se uma encomenda for expedida e não puder ser entregue por motivos imputáveis ao cliente, o valor pago pelos portes de envio não será reembolsado, tendo de pagar novamente outros portes de envio para o reenvio da mercadoria.
Em circunstâncias alheias à nossa responsabilidade (greves, situações especiais e força maior) as encomendas serão entregues com a maior brevidade possível, não se aplicando os prazos acima indicados.